Вопрос-ответ

Ответ: Мы работаем со всеми GSM-операторами на территории России, стран СНГ и дальнего зарубежья. Наша система сама определяет принадлежность номера конкретному сотовому оператору, производит рассылку и тарифицирует ее соответственно тарифной зоне. Познакомиться с стоимостью рассылок по конкретным странам можно в разделе Цены

Ответ: Нет, для регистрации достаточно указать логин, пароль, а так же email. Ваша контактная информация никогда не будет раскрыта третьим лицам.

Ответ: Через веб-интерфейс статистику по доставке сообщений можно посмотреть в разделе Рассылка (за последние 24 часа) и в разделе Архив (за весь период работы). Данные о доставке смс можно также получить при подключении через API, например, при помощи HTTP-запроса. Подробнее об автоматизированных способах подключения можно в разделе Документация.

Ответ: Да. Зарегистрированные пользователи могут делать рассылки из Excel файлов, которые хранятся на вашем компьютере.

Ответ: Вам нужно зарегистрироваться в нашей системе, протестировать сервис и заключить договор. Вы можете использовать любые способы отправки смс, которые вам больше подходят: автоматизированные, в ручном режиме или через веб-интерфейс. Даже со своего мобильного телефона вы можете делать смс-рассылки при помощи сервиса “СМС запрос”.

Ответ: Вы можете бесплатно протестировать наши сервисы после простой регистрации на сайте. После регистрации на ваш счет автоматически зачисляются средства для 30 тестовых смс. Для проверки качества работы ВЕБСМС вы можете послать смс по России, в страны СНГ и дальнего зарубежья на номера любых сотовых операторов. Тестирование проводится только на предварительно зарегистрированный номер.

Ответ: Тестовые смс отправляются зарегистрированными пользователями за счет ВЕБСМС с общей подписью, а также на предварительно зарегистрированные номера. Данные ограничения направлены на предотвращение недобросовестного использования тестовых смс. При внесении первого платежа, зачисленные для тестирования средства списываются. Для увеличения количества сообщений, необходимых для тестирования, свяжитесь с нами. В платном режиме ограничений нет. Перевод из тестового режима в платный происходит после заключения договора и внесения платежа. Регистрируется персональное имя отправителя.

Ответ: В соответствии со вступившими в законную силу изменениями к Федеральному закону "О Связи" рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи осуществляется только на основании заключенного договора.

Ответ:  Стоимость смс наши клиенты выбирают сами, путем оплаты выбранного тарифа. Минимальную цену можно получить при больших объемах ежемесячных рассылок. Подробнее о тарифах тут.

Ответ: Для начала нужно определиться, какой вариант больше подходит:

• Предоплата – заключить договор, пополнить счет на определенную сумму, получить стоимость 1 смс в зависимости от размера этой суммы, расходовать зачисленные средства на оплату рассылок любых объемов. Уменьшить стоимость 1 смс можно, пополнив счет суммой, достаточной для перехода на новый тариф.
• Постоплата – заключить договор и производить смс-рассылки определенного размера ежемесячно. Стоимость 1 смс будет зависеть от объема рассылок. Счет на оплату выставляется по окончании месяца и подлежит оплате в течение 5 (пяти) рабочих дней после выставления счета. Уменьшить стоимость 1 смс можно, увеличив объем ежемесячных рассылок до следующего уровня. Постоплатный договор заключается после нескольких месяцев работы и при условии ежемесячного трафика на сумму свыше 5000 рублей.

Подробнее о тарифах тут.

Ответ: Чтобы начать пользоваться нашими сервисами в полном объеме, достаточно заключить договор и пополнить счет вашего Личного кабинета любым удобным для вас способом:

• Безналичные платежи
• Электронные платежи
• Платежные терминалы
• Банковские карты
• Счет мобильного телефона

Подробнее о способах оплаты в разделе оплата.

Ответ: В течение нескольких минут автоматически зачисляются на счет средства, переведенные при помощи электронных платежей, терминалов оплаты, банковских карт, оплаты со счета мобильного телефона. Безналичные платежи зачисляются на счет пользователя по факту поступления денег на банковский счет ВЕБСМС. При необходимости срочного зачисления средств на счет вы можете прислать нам копию платежного поручения с отметкой банка «принято к оплате» на pay@websms.ru

Ответ: Вы платите только за отправленные смс, а также по выбору за персональные имена отправителя. Все остальные услуги бесплатны.

Ответ: Все налоги включены в стоимость смс. Скрытые платежи отсутствуют.

Ответ: Зачисление средств на счет аккаунта осуществляется только на аккаунты, заключившие договор с нашей организацией. При использовании платежных терминалов, электронных денег и оплат посредством банковских карт зачисление на счет аккаунта происходит максимум в течение 10 минут. При оплате посредством банковского перевода зачисление происходит в течение суток с момента поступления на расчетный счет. Для ускорения зачисления Вашего банковского платежа Вы можете отправить копию платежного поручения с отметкой банка на email нашей бухгалтерии: pay@websms.ru